客户下载软件登录,查找并绑定自己的企业后,就可以进行以下操作:
1、机器报修:在报修界面中,选择或输入机身编码,然后对设备进行故障描述(文字、语音、照片等方式),最后确认报修地址就可以进行报修。系统按服务台设置的模式进行派单(距离、空闲、工单量),售后接单到达现场维修。完成维修后,售后在手机界面滑动完成工单字样后售后手机界面显示(维修用时费用, 配件费,住宿费,交通费)维修费,零件费系统生成,售后可根据实际情况手动修改,确认数据准确,点击确认系统由客户支付工单费用。
2、商城购件:在商城界面中,选择所需的商品加入到购物车,在结算界面中选择寄货地址后可通过微信、支付宝或他人代支付进行结算,如企业账号中有余额和积分的也可进行选择支付。
3、产品列表:可在此界面中获得公司的最新产品资讯.